Hogwarts Legacy — это недавно вышедшая ролевая игра с открытым миром, действие которой происходит в мире волшебников по мотивам романов о Гарри Поттере. Avalanche Software и Warner Bros. Games проделали огромную работу над этой игрой, в которой игроки могут взять на себя контроль над действием и привести к своему приключению. Среди них проблема черного экрана в Hogwarts Legacy и проблема не выхода из игры. Большинство игроков сообщают об этой проблеме, и если вы тоже один из них, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок.
Согласно многочисленным сообщениям в Интернете, пострадавшие игроки отмечают, что при попытке запустить игру они просто застревают на черном экране. Еще одна серьезная проблема заключается в том, что во время черного экрана также отсутствует звук. После некоторого времени ожидания игрокам приходится нажимать клавиши «Alt+F4», чтобы выйти из экрана, и больше ничего. Таким образом, эта проблема или ошибка вызывает разочарование.
Вероятность того, что черный экран Hogwarts Legacy появляется из-за проблем с совместимостью конфигурации ПК с системными требованиями игры. Между тем, устаревший графический драйвер, отсутствующие или поврежденные файлы игры, устаревшая версия игры, проблемы с DirectX, проблемы с оверлейными приложениями, повышенные настройки графики в игре и т. д. могут вызвать несколько проблем с черным экраном при запуске игры.
Стоит упомянуть о необходимости проверить системные требования игры по указанной ссылке, чтобы убедиться, что на вашем компьютере не возникнет проблем с совместимостью.
Отключение оптимизации на весь экран
- Сначала перейдите в «C:…SteamsteamappscommonHogwarts LegacyBinariesWin64»;
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле «Hogwarts Legacy.exe» и выберите «Свойства»;
- Перейдите на вкладку «Совместимость» → снимите флажок «Отключить оптимизацию на весь экран»;
- Нажмите кнопку «Применить», а затем «OK», чтобы сохранить изменения.
Запустите игру от имени администратора
Чтобы избежать проблем с контролем учетных записей пользователей в отношении привилегий, запускайте exe-файл игры от имени администратора. Вам также следует запустить клиент Steam от имени администратора на вашем компьютере. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши по exe-файлу ярлыка «Hogwarts Legacy» на вашем ПК;
- Теперь выберите «Свойства» → перейдите на вкладку «Совместимость»;
- Обязательно щелкните на флажке «Запустить эту программу от имени администратора», чтобы отметить его;
- Нажмите кнопку «Применить» и выберите «OK», чтобы сохранить изменения.
Проверьте обновление графического драйвера
Проверьте обновление графического драйвера на вашем компьютере, независимо от того, устарел он или нет. Иногда устаревшая версия драйвера GPU или поврежденный драйвер могут вызвать ряд проблем. Это также поможет вам устранить проблемы, связанные с черным экраном в играх или приложениях. Для этого:
- Нажмите клавиши «Windows+X», чтобы открыть меню быстрых ссылок;
- Теперь в списке выберите« Диспетчер устройств» → дважды щелкните на «Видеоадаптеры»;
- Щелкните правой кнопкой мыши на используемой видеокарте;
- Далее выберите «Обновить драйвер» → выберите «Автоматический поиск драйверов»;
- Если обновление доступно, Windows автоматически загрузит и установит его;
- После этого перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
Обновите Hogwarts Legacy
Если вы давно не обновляли Hogwarts Legacy, то обязательно выполните следующие действия, чтобы проверить наличие обновлений и установить последний патч (если он доступен). Для этого:
- Откройте клиент «Steam» → перейдите в раздел «Библиотека» → нажмите на Hogwarts Legacy на левой панели;
- Если обновление доступно, не забудьте нажать на «Обновить» (Будет произведен автоматический поиск доступного обновления);
- Установка обновления может занять некоторое время → после завершения установки не забудьте закрыть клиент «Steam»;
- Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения, а затем попробуйте запустить игру снова.
Проверьте системные ресурсы
Если игра загружается медленно или занимает слишком много времени при запуске, проверьте системные ресурсы после запуска игры Hogwarts Legacy на вашем компьютере, выполнив следующие действия, чтобы проверить, увеличилось ли количество оперативной памяти или процессора.
- Нажмите клавиши «Ctrl+Shift+Esc», чтобы открыть «Диспетчер задач»;
- Перейдите на вкладку «Процессы» → выберите задачу, которую вы хотите закрыть;
- После выбора нажмите кнопку «Снять задачу» (Обязательно выполните действия для каждой задачи отдельно);
- После завершения просто перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
Отключите приложения-оверлеи
По словам некоторых пострадавших игроков, приложения-оверлеи могут работать в фоновом режиме во время игры и потреблять системные ресурсы, что также может привести к проблемам с игровым процессом.
Поэтому, если вы не используете специальное приложение-оверлей для общения, создания скриншотов или записи игровых сессий, отключите их перед началом игры. Для этого:
- Откройте клиент «Steam» → перейдите в «Библиотеку»;
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши на «Hogwarts Legacy» → выберите «Свойства»;
- Перейдите в раздел «Общие» → здесь снимите флажок «Включить оверлей Steam в игре»;
- Запустите Hogwarts Legacy, чтобы проверить, исчезла ли проблема с черным экраном.
Проверьте обновления Windows
Велика вероятность того, что сборка вашей операционной системы Windows на некоторое время устарела. При таком сценарии производительность игры сильно пострадает, помимо ошибок и проблем со стабильностью. Поэтому всегда лучше проверить наличие обновлений Windows и установить последнюю версию (если она доступна). Для этого:
- Нажмите клавиши «Windows+I», чтобы открыть меню настроек «Windows»;
- Далее нажмите на «Обновление и безопасность» → выберите «Проверить наличие обновлений» в разделе «Центр обновления Windows»;
- Если доступно обновление, выберите «Загрузить и установить»;
- Подождите некоторое время, пока обновление не завершится;
- Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы сразу применить изменения.
Понизьте настройки графики Hogwarts Legacy
Попробуйте снизить настройки графики в игре в меню игры, чтобы проверить, поможет ли это. Отключите V-Sync, эффекты теней и сглаживание, а также попробуйте использовать более низкое разрешение дисплея в игре, чтобы устранить проблемы, связанные с черным экраном.
Обновите DirectX
Иногда устаревшая версия DirectX или отсутствие DirectX может вызвать множество проблем с запуском игры или игровым процессом. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы обновить его.
- Перейдите по этой ссылке на сайте Microsoft, чтобы скачать установщик «DirectX End-User Runtime» на свой компьютер;
- Далее установите или обновите версию «DirectX» вручную;
- После этого перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
Нажмите комбинацию клавиш «Alt+Tab»
Некоторые пострадавшие пользователи ПК отмечают, что при нажатии комбинации клавиш «Alt+Tab» они могут переключаться между открытыми программами на ПК. Поэтому продолжайте нажимать «Alt+Tab» для переключения между программами, а затем вернитесь к запущенной игре, чтобы проверить, устранена ли проблема. Это позволит изменить режим отображения с полноэкранного на оконный, а затем на полноэкранный, что может устранить проблему черного экрана.
Попробуйте отключить другие приложения-оверлеи
Несколько популярных приложений имеют свои оверлейные программы, которые могут работать в фоновом режиме и вызывать проблемы с производительностью игр или даже с запуском. Чтобы решить эту проблему, отключите их, выполнив следующие действия:
Как отключить оверлей Discord:
- Запустите Discord → нажмите на значок шестеренки внизу;
- Нажмите на «Игровой оверлей» в разделе «Настройки активности» → отключите «Включить внутриигровой оверлей»;
- Перейдите на вкладку «Игры» → выберите «Hogwarts Legacy» → отключите «Включить внутриигровой оверлей»;
- Обязательно перезагрузите компьютер для применения изменений.
Как отключить оверлей Xbox:
- Нажмите клавиши «Windows+I», чтобы открыть «Настройки Windows»;
- Нажмите на «Игры» → перейдите к «Игровой панели» → отключите опцию «Запись игровых клипов, общения с друзьями и получения приглашений в игры».
Если вы не можете найти опцию «Xbox Game Bar», то просто найдите ее в меню «Настройки Windows».
Как отключить Nvidia GeForce Experience Overlay:
- Запустите приложение «Nvidia GeForce Experience» → перейдите в «Настройки»;
- Перейдите на вкладку «Общие» → отключите «Внутриигровой оверлей»;
- Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения, и снова запустите игру.
Также помните, что всегда следует отключать другие приложения-оверлеи, такие как MSI Afterburner, Rivatuner, RGB software или любые другие сторонние приложения-оверлеи, которые работают в фоновом режиме.
Переустановите Microsoft Visual C++ Runtime
Обязательно переустановите Microsoft Visual C++ Runtime на вашем компьютере, чтобы полностью устранить многочисленные игровые проблемы или ошибки. Для этого:
- Нажмите на клавиатуре клавишу «Windows», чтобы открыть меню «Пуск»;
- Введите «Приложения и возможности» и нажмите на него в результатах поиска;
- Теперь найдите в списке программу или программы «Microsoft Visual C++»;
- Выберите каждую программу и нажмите на «Удалить»;
- Посетите официальный сайт Microsoft и скачайте последнюю версию Microsoft Visual C++ Runtime;
- После этого установите ее на компьютер и перезагрузите систему, чтобы применить изменения.
Проверка и восстановление файлов игры
Также рекомендуется проверить и восстановить файлы игры автоматически с помощью игрового клиента.
Steam:
- Откройте «Steam» → перейдите в «Библиотеку»;
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Hogwarts Legacy»;
- Нажмите на «Свойства» → перейдите на вкладку «Локальные файлы»;
- Выберите «Проверить целостность игровых файлов»;
- Этот процесс начнет проверку всех установленных файлов игры, чтобы определить, не находится ли в них отсутствующий или поврежденный файл (Обязательно дождитесь завершения проверки);
- После этого закройте клиент «Steam» и перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения;
- Попробуйте запустить игру «Hogwarts Legacy».
Epic Games Launcher:
- Откройте «Epic Games Launcher»;
- Нажмите на «Библиотеку игр» → нажмите на «Hogwarts Legacy»;
- Выберите «Настройки» → нажмите на «Проверить»;
- Закройте программу, затем перезагрузите ПК, чтобы применить изменения.
Вот и все, ребята. Мы надеемся, что это руководство было полезным для вас. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете оставить комментарий ниже.